Rückgaberecht

Rückgabe- und Widerrufsbedingungen für Käufe in unserem Onlineshop

Falls Sie den Kauf widerrufen und die gekauften Artikel kostenfrei zurücksenden möchten, folgen Sie bitte am besten der normalen Vorgehensweise bei Rücksendungen.  Sie können den Kauf aber auch widerrufen, indem Sie uns eine aussagekräftige Nachricht schicken, in der deutlich wird, dass Sie vom Kaufvertrag zurücktreten. Mehr Informationen finden Sie unter anderem in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel, die im Onlineshop gekauft wurden, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden. Falls Ihre Bestellung in mehreren Paketen geliefert wurde, gilt die 14-Tage-Rückgabefrist ab dem Erhalt des letzten Pakets. Um eine vollständige Kaufpreiserstattung zu gewährleisten, sollten die Artikel ordnungsgemäß verpackt sein. Außerdem müssen die Produkte ungeöffnet sein und dürfen nicht über normale Gebrauchsspuren, die beim Auspacken des Produkts entstehen, hinaus beschädigt sein. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers.

Folgende Bedingungen sollten bei einer Rückgabe eingehalten werden:
 

• Das Produkt ist im Originalzustand und original verpackt.
• Das Produkt ist ungeöffnet.
• Der Deckel-Sleeve ist unbeschädigt.
• Dose und Etikett sind unbeschädigt.

 
Sollte die direkte Verpackung der Artikel geöffnet worden sein, sind sie aus gesundheitlichen Gründen von Umtausch, Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.